Forespørgsel
Hvis du har spørgsmål af let karakter, er du meget velkommen til at kontakte os på telefon eller via den digitale selvbetjening Byg og Miljø med en forespørgsel.
I Byg og Miljø vælges ansøgningstypen ”Planmæssig forespørgsel”.
Telefonisk kan vi svare vejledende på spørgsmål om lovgivningen og forståelse af lovgivning.
Ved en forespørgsel gennem Byg og Miljø har vi mulighed for at sætte os mere ind i sagen og give mere konkrete svar ud fra forholdene på din grund.
Vi vil gerne kunne give et så godt svar som muligt, derfor er det vigtigt, at forespørgslen er så nøjagtig og oplyst som muligt.
Hvis du ikke er ejer af ejendommen, skal der indhentes en fuldmagt fra ejer. Fuldmagten kan indhentes via Byg og Miljø.
Dialog omkring din byggesag
Vi ønsker en smidig og god dialog. Derfor har vi indført telefoniske møder direkte med en byggesagsbehandler. Møderne placeres, så de passer ind i din og byggesagsbehandlerens kalender. På denne måde kan både du og byggesagsbehandleren mødes forberedte og indgå i en god dialog om din sag.
Når du kontakter Team Byggesag i telefontiden, kan der ske to af følgende ting:
- Dine spørgsmål er af let karakter og kan afklares af den, du taler med.
- Dine spørgsmål kræver dialog med en byggesagsbehandler, og du vil derfor få muligheden for et telefonisk møde direkte med en byggesagsbehandler. Din henvendelse vil straks blive videresendt til en byggesagsbehandler, der kan forberede sig på sagen og vende tilbage til dig på det tidspunkt, du har aftalt med Team Byggesag.
Inden du kontakter os, kan vi anbefale, at du læser vores "Ofte stillede spørgsmål", da du derved ofte kan få hurtigere svar.